CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN
CỦA HOLO GREEN GREENSOLUTIONS.VN
🌱 HOLO GREEN cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và thân thiện với môi trường!
- PHẠM VI GIAO HÀNG
Giao hàng toàn quốc.
- THỜI GIAN GIAO HÀNG
Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc (tùy địa chỉ).
Các tỉnh thành khác: 3–7 ngày làm việc (tùy địa chỉ).
Liên hệ trực tiếp để xác nhận thời gian.
⚠️ Lưu ý: Thời gian trên không bao gồm ngày lễ, Tết hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh).
- PHÍ VẬN CHUYỂN
Phí vận chuyển vui lòng LH trực tiếp để được chi tiết hơn.
- QUY TRÌNH GIAO NHẬN
Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống gửi email/SMS xác nhận.
Đóng gói & Vận chuyển:
Hàng được đóng gói theo thỏa thuận.
Mã vận đơn (tracking) được gửi qua email.
Kiểm tra khi nhận hàng:
Khách hàng kiểm tra tình trạng bao bì và sản phẩm trước khi ký nhận.
Nếu có hư hỏng, từ chối nhận hàng và chụp ảnh báo ngay cho HOLO GREEN qua hotline/email.
- CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG THÂN THIỆN
Hẹn giờ giao hàng: Linh hoạt theo yêu cầu (trong khung giờ hành chính).
Giao lại miễn phí: Áp dụng cho dự án số lượng.
Hỗ trợ đổi trả tại nhà: Áp dụng cho sản phẩm lỗi (xem thêm Chính sách đổi trả).
- TRÁCH NHIỆM & LƯU Ý
Khách hàng:
Cung cấp đúng địa chỉ, số điện thoại liên lạc.
Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
HOLO GREEN, Không chịu trách nhiệm nếu khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng.
- LIÊN HỆ
HOLO GREEN – Công ty TNHH SXTM IMTA
Mst 0310718545
Web: www.greensolutions.vn
📍 Địa chỉ: 34 đường Phan Huy Ích, P Tân Sơn, TP HCM
📞 Hotline: 0916.332.212
📧 Email: hologreen@holo.com.vn
⏰ Giờ làm việc: 8:00–17:00 (Thứ 2 đến Thứ 6)

